Política de Privacidad
Última actualización: Agosto 2026
1. Quiénes somos
Esta plataforma es operada por Somos Empleables, con domicilio en Chile. Somos el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con ellos, o para ejercer los derechos de la sección 10: soporte@somosempleables.com.
2. Qué datos recolectamos
- Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono, ciudad, foto.
- Cuenta: el identificador de tu cuenta de Google, que usamos para autenticarte.
- Proceso de empleabilidad: profesión, cargo actual y objetivo, situación laboral, experiencia, LinkedIn, tu CV y su contenido, logros, bitácora, resultados de instrumentos de perfil (DISC), y notas y transcripciones de sesiones y entrevistas.
- Pago: procesado por Webpay Plus (Transbank). No almacenamos tu tarjeta; solo el resultado y el comprobante de la transacción.
- Uso y navegación: cookies y analítica (sección 9).
- Comunicaciones: los mensajes que intercambias con nuestro equipo (por la plataforma o por Telegram) y sus adjuntos.
3. Datos sensibles
Parte de esta información puede constituir dato personal sensible bajo la ley chilena —que incluye la situación socioeconómica— o permitir inferirlo, como tu situación laboral o los antecedentes de tu CV. Los resultados de instrumentos de perfil reciben un tratamiento cuidadoso. Los tratamos solo con tu consentimiento.
4. Para qué usamos tus datos
Para prestarte el servicio; generar y optimizar tu CV y tu perfil profesional con apoyo de inteligencia artificial (sección 5); mostrarte ofertas y coincidencias; procesar pagos y cumplir obligaciones legales; comunicarnos contigo; y mejorar la plataforma mediante analítica agregada.
5. Uso de inteligencia artificial
Usamos herramientas de inteligencia artificial de terceros para generar y mejorar tu CV y para elaborar un resumen o perfil profesional. Para ello, parte de tu información se envía a los proveedores indicados en las secciones 6 y 7. Lo que producen son borradores revisados por un coach humano y por ti: no tomamos decisiones con efectos jurídicos o significativos basadas únicamente en un tratamiento automatizado. Tienes derecho a solicitar intervención humana, a pedir una explicación y a oponerte a este tratamiento.
6. Con quién compartimos datos
Trabajamos con proveedores que tratan datos por encargo nuestro y solo para las finalidades descritas:
| Proveedor | Para qué | País |
|---|---|---|
| Google (autenticación, Analytics) | inicio de sesión, analítica | EE.UU. |
| Proveedores de inteligencia artificial | generación y optimización de CV, y elaboración de tu perfil profesional | Internacional |
| Notion | seguimiento de clientes | EE.UU. |
| Transbank (Webpay) | pagos | Chile |
| Telegram | mensajería con el equipo | Internacional |
| Meta (Pixel) | medición de campañas | EE.UU. |
| Hetzner | alojamiento de la plataforma | Alemania |
No vendemos tus datos personales.
7. Transferencia internacional de datos
Algunos de estos proveedores están fuera de Chile, por lo que parte de tus datos se transfiere internacionalmente, amparada en tu consentimiento y en la necesidad de ejecutar el servicio que contrataste, con garantías contractuales de por medio.
8. Conservación
Conservamos tus datos mientras exista una relación activa contigo y, después, por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales —como las tributarias— o para la defensa de eventuales reclamaciones. Cumplido ese plazo, los eliminamos o los anonimizamos.
9. Cookies y herramientas de medición
Este sitio usa herramientas de terceros que, mediante cookies y tecnologías similares, registran cómo se navega el sitio. Actualmente son dos:
- Google Analytics: nos muestra de forma agregada qué páginas se visitan y por qué canal llegó cada visita, para entender qué contenido resulta útil.
- Meta Pixel: nos permite medir el resultado de nuestras campañas en Facebook e Instagram y mostrar publicidad a personas con intereses similares a quienes ya nos visitan.
A estas herramientas no les enviamos tu nombre, correo electrónico ni teléfono: trabajan con datos de navegación e identificadores del navegador. Si prefieres no ser incluido, puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o usar una extensión que las bloquee; el sitio sigue funcionando igual.
10. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, bloqueo y portabilidad escribiéndonos a soporte@somosempleables.com. El ejercicio de estos derechos es gratuito. Si no quedas conforme con nuestra respuesta, podrás reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
11. Seguridad y vulneraciones
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado. Ante una vulneración de seguridad, actuaremos conforme a la ley, notificando a la autoridad y, cuando corresponda, a ti.
12. Menores de edad
El servicio está dirigido a mayores de 18 años y no está orientado a menores de edad.
13. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política; publicaremos siempre la versión vigente con su fecha. El uso continuado del servicio implica la aceptación de la versión vigente.